Dilemas éticos profesionales
Fecha: 28/10Taller de Diagnóstico
Caso A: el programador silencioso
Marcos recibe la orden de grabar el micrófono de los usuarios sin avisarles.
- Principios en juego: privacidad, honestidad, responsabilidad profesional, legalidad y lealtad al empleador frente al deber social.
- Decisión: negarse. Ninguna orden jerárquica justifica un acto ilícito.
- Alternativas: objetar por escrito, proponer consentimiento informado, escalar a legales, documentar, denunciar o renunciar.
- Riesgos legales: Ley 25.326 (datos personales), Ley 26.388 (delitos informáticos), responsabilidad penal y civil.
Caso B: el técnico y el secreto del cliente
Laura descubre un fraude contable mientras repara el equipo de un cliente.
- Confidencialidad: ampara el secreto comercial lícito, no el encubrimiento de delitos (art. 277 del Código Penal).
- Qué haría: no divulgar ni aprovechar la información, documentar sin copiar de más, consultar a un asesor legal, denunciar ante AFIP o la justicia y no confrontar al cliente.
- Justificación: el deber hacia la sociedad pesa más que el secreto frente a un delito.
Presión jerárquica: “solo cumplía órdenes” no sirve como defensa. La responsabilidad profesional es personal e indelegable.